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持續(xù)高溫預警新型清涼家電熱銷選購使用霧里看花小心踩雷

來源：中國消費者報時間：2022-07-08 15:28:13

盛夏已至，多地持續(xù)高溫預警，各類清涼家電熱銷。除了傳統(tǒng)的冰箱、空調等夏季旺銷產(chǎn)品外，空氣循環(huán)扇、制冰機、蘇打水機等新品類家電產(chǎn)品也吸引了消費者的目光。但是，這些新產(chǎn)品往往缺乏相關標準，價格也相差懸殊，消費者選購時常常擔心自己交了智商稅。

新型家電引關注

今年入夏以來，持續(xù)高溫之后，又是連日的大雨，暑熱潮濕天氣讓各類清涼家電快速進入了銷售旺季。京東數(shù)據(jù)顯示，6·18開門紅電器銷售再創(chuàng)新高，其中新風空調開門紅成交額是2021年全天的9倍，大容積冰箱成交額增長300%;蘇寧易購發(fā)布的《6·18家場景消費報告》也顯示，大容量雙開門冰箱熱銷，銷售漲幅分別達87%，蘇寧易購線上平臺新一級能效空調、冰箱、冷柜銷售同比增長分別達68%、74%、159%。

除了這些傳統(tǒng)的冰箱、空調等產(chǎn)品，《中國消費者報》記者發(fā)現(xiàn)，不少新型清涼家電產(chǎn)品也成為了消費者的消暑新寵。京東數(shù)據(jù)顯示，“空氣循環(huán)”全站搜索次數(shù)超過3000萬次，除了傳統(tǒng)的落地扇外，代表品質生活的無葉風扇、空氣循環(huán)扇、塔扇和變頻輕音風扇等產(chǎn)品市場份額逐年攀升，其中便攜風扇銷售同比增長30%。

“趁著6·18大促購買的制冰機，現(xiàn)在成了家里使用率最高的小家電了。”北京消費者張女士告訴《中國消費者報》記者，年近90歲的老母親一到夏天就喜歡嚼冰，家里其他人也喜歡使用冰塊給蔬果飲料降溫。每到夏季，家里的冰箱就放滿了冰格，但是這樣慢凍出的冰塊往往供不應求。“我在團購群里看到了制冰機的鏈接，打開一看活動已經(jīng)結束，又在電商平臺上搜索，發(fā)現(xiàn)旗艦店里促銷價比團購價還便宜4元，趕緊就下單了。”張女士說。

“家里雖然安裝了空調，但是有時候感覺只要吹吹風，就足夠涼爽了，就趁著促銷買了幾臺電扇。”河北消費者王先生對《中國消費者報》記者表示，以前的空調，不論是立式的，還是臺式的，都很占地方，過了夏季收納就成了問題。前不久，他在直播間里看到一種可折疊的電風扇，不用的時候，底座和風扇部分可以疊放在一起，大大節(jié)省了收納空間。

選購使用霧里看花

“高鄰們，誰了解空氣循環(huán)風扇，它和咱家里的電扇有啥區(qū)別?”前不久，在記者所在小區(qū)的業(yè)主群里，有業(yè)主提出了這樣的問題。經(jīng)常在群里解答家電類疑問的記者此時發(fā)現(xiàn)，自己也對這種市場上的新產(chǎn)品缺乏了解。記者采訪了解到，在清涼家電中，新產(chǎn)品會更加吸引消費者的關注。但是在選購時，人們卻普遍感到困惑。

張女士也告訴《中國消費者報》記者，她在購買制冰機前，在電商平臺上進行搜索，發(fā)現(xiàn)此類產(chǎn)品的品牌知名度大多不是很高，同時，產(chǎn)品的價格也相差很大，有的售價僅為一兩百元，可有的售價在千元以上。“頁面上的產(chǎn)品介紹也看不出什么區(qū)別，無外乎幾分鐘出冰，低噪音高能效等。最后就選了一款中等價位、外觀滿意的產(chǎn)品。”張女士說。

“其實，從產(chǎn)品名稱就可以看出空氣循環(huán)扇和傳統(tǒng)電風扇的區(qū)別。”威凱檢測技術有限公司電動器具產(chǎn)品線檢測工程師岳泓宇在接受《中國消費者報》記者采訪時表示，空氣循環(huán)扇跟傳統(tǒng)電風扇的主要區(qū)別在于，空氣循環(huán)扇更多是聚風型風扇，吹風比較集中，和傳統(tǒng)電風扇相比風速更大，風送達的距離也更遠。“通俗地說，空氣循環(huán)扇的主要目的是加速室內空氣的流通。”岳泓宇說。

至于制冰機，威凱檢測技術有限公司冰箱工程部部長李鐵則對《中國消費者報》記者解釋說，按制冷方式可分為半導體制冷和壓縮機制冷。半導體制冷的制冰機制造成本相對較低，因此售價也相對較低。

而壓縮機制冷的制冰機成本相對較高，售價也相對較高，但制冷效果相對更好。

目前，多功能集成已經(jīng)成為新產(chǎn)品研發(fā)的主要趨勢之一。但是，一項關于“把清涼廚房小家電搬回　家”的在線調查結果顯示，“功能太多”則成為消費者使用過程中最大的困擾。受訪消費者表示，一些功　能集成產(chǎn)品，除了最基本的使用功能外，其他附加功能很少用到，所以希望在設計產(chǎn)品時，盡量考慮消費者的使用習慣和實際需求，減少不必要的附加功能。

家電新品選購有講究

專家指出，目前，一些新產(chǎn)品往往缺乏專門的標準，或者只有安全標準，而缺少性能標準。因此消費者在選購前應多做功課以增加對產(chǎn)品的了解，同時按照自己的使用需求進行選購。

“比如現(xiàn)在市場上流行的蘇打水機，有些消費者購買前會設想買回家制作起泡果汁，但其實目前這類產(chǎn)品并不能向果汁中充氣。”威凱檢測技術有限公司健康電器產(chǎn)品線檢測工程師陳敬智對《中國消費者報》記者表示，消費者購買這類新產(chǎn)品時還應關注產(chǎn)品售后服務是否完善，有部分海淘產(chǎn)品可能在國內沒有官方維修服務，會大大增加售后難度和成本。

據(jù)岳泓宇介紹，空氣循環(huán)扇目前執(zhí)行標準有GB 4706.1—2005《家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求》、GB 4706.27—2008《家用和類似用途電器的安全第2部分：風扇的特殊要求》、GB 4343.1—2018《家用電器、電動工具和類似器具的電磁兼容要求第1部分：發(fā)射》等。此外，市場監(jiān)管總局與國家標準化管理委員會于2021年10月發(fā)布了新版電風扇能效等級標準，即GB《電風扇能效限定值及能效等級》。但是，由于空氣循環(huán)扇的使用目的與普通電風扇不同，因此，對二者性能要求也是不一樣的。

據(jù)記者了解，一些機構發(fā)布的新產(chǎn)品團體標準，也為消費者提供了選擇產(chǎn)品的參考。如2021年6月，中國家用電器研究院與京東家電及艾美特、美的、格力、先鋒、澳柯瑪?shù)绕放疲餐l(fā)布了空氣循環(huán)扇的團體標準T/CAS 502—2021《家用和類似用途空氣循環(huán)扇性能評價方法》。通過風道長度、扇葉直徑、最大風量、最大風速以及送風距離等項目考核，定義空氣循環(huán)扇標準。通過對風扇輔助空調使用的循環(huán)功能溫度穩(wěn)定時間、柔風擋吹風感指數(shù)、預計平均熱感覺指數(shù)、預計不滿意率和噪聲等項目的考核，定義風扇性能測試評價方法。

岳泓宇提醒消費者，在選購空氣循環(huán)扇時，首先要認準強制性認證CCC認證標志。另外，可以站在離風扇一定距離感受風力、風速大小，選擇適合自己需求的產(chǎn)品。“建議選擇采用直流電機的產(chǎn)品，可以多擋位風量調節(jié)，這類產(chǎn)品功率小，能效高。”岳泓宇說，如果是購買時下流行的掛脖風扇，建議查看下產(chǎn)品塑料件表面是否光滑且色澤均勻，避免使用時劃傷皮膚。同時要檢查風扇的網(wǎng)罩結構，如果開口過大，消費者在使用時手指可能會觸及轉動的扇葉，存在危險。

其次，在使用過程中，也應注意產(chǎn)品對于健康安全的影響。岳泓宇提醒消費者，在使用掛脖風扇時，切記不要長時間固定吹身體某一部位，這樣容易導致局部的疼痛、麻木甚至僵硬。同時，還要避免頭發(fā)被拉入迷你風扇內或纏繞在產(chǎn)品上。“家長要注意小孩是否會接觸這類新奇產(chǎn)品，如有尖銳突點可能造成孩子皮膚劃傷，啃咬產(chǎn)品可能存在中毒風險，掉出來的小零件也可能會被孩子吞咽。”岳泓宇說。

此外，消費者也可以關注市場監(jiān)管部門和消費者組織公布的質量抽查和產(chǎn)品性能比較試驗的結果。這些抽檢、比較試驗結果，可以讓消費者了解不同產(chǎn)品之間的差異，給消費者選購產(chǎn)品提供參考依據(jù)。

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