車輛維修試車過(guò)程中因第三方原因發(fā)生交通事故,導(dǎo)致車輛受損,價(jià)值折損即“貶損費(fèi)”該不該賠?由誰(shuí)賠?6月28日,四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)組織專業(yè)律師厘清其中是非,為消費(fèi)者維權(quán)支招。

近期,消費(fèi)者李某向四川省消委會(huì)投訴,稱他在一家維修公司更換車輛輪胎后,工作人員試車時(shí)發(fā)生事故,導(dǎo)致車輛受損,要求賠償貶值損失2萬(wàn)元,雙方多次協(xié)商無(wú)果。
經(jīng)調(diào)查,事故發(fā)生后,交警認(rèn)定對(duì)方車輛承擔(dān)事故責(zé)任。隨后,維修公司協(xié)助消費(fèi)者李某到4S店進(jìn)行車輛修復(fù),咨詢?cè)u(píng)估后得知車輛貶損不低于2萬(wàn)元,因此李某要求維修公司賠償因保管不當(dāng)造成的車輛貶損費(fèi),但維修公司認(rèn)為交通事故責(zé)任在第三方,自己不應(yīng)該賠償這筆費(fèi)用。
經(jīng)四川省消委會(huì)多次調(diào)解,雙方達(dá)成和解,維修公司免收輪胎更換費(fèi)用并補(bǔ)償一定損失合計(jì)5000元。
這起消費(fèi)糾紛的爭(zhēng)議點(diǎn)在于“車輛被撞導(dǎo)致貶損該不該賠、由誰(shuí)賠”。對(duì)此,四川省消委會(huì)顧問(wèn)律師黃少扉、龔捷認(rèn)為,消費(fèi)者李某與維修公司是合同責(zé)任,與肇事司機(jī)是侵權(quán)責(zé)任,消費(fèi)者可以自主選擇向誰(shuí)追責(zé)。律師袁兵認(rèn)為,第三人侵權(quán)即肇事方全責(zé)造成汽車貶值損失的,消費(fèi)者可以選擇按照與維修公司的維修承攬合同要求賠償損失,再由維修公司向肇事方追償,或以侵權(quán)為由直接向肇事方要求賠償損失。律師周成飛認(rèn)為,消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利,維修公司及工作人員未盡到安全保障義務(wù)則需賠償,即便交通事故是第三人全責(zé),消費(fèi)者也可以依據(jù)安全保障條款向維修公司主張賠償。若是維修公司盡到了注意義務(wù),消費(fèi)者可向事故肇事方索賠,但損失需鑒定。律師蔡開劍認(rèn)為,車輛被撞后會(huì)導(dǎo)致二次銷售價(jià)格降低,明顯是維修公司違約,維修公司應(yīng)該賠償全部損失。
“交通事故裁判規(guī)則沒(méi)有明確是否支持車輛貶值損失。”律師謝文強(qiáng)表示,司法實(shí)踐中由法官自由裁量。律師李凊表示,如果是半年內(nèi)或1年內(nèi)的新車,司法實(shí)踐中有些案例支持車輛貶值賠償。律師彭安碧認(rèn)為,對(duì)于新車或者價(jià)值較高的車輛,貶值比較明顯的賠償訴求容易得到支持,但須走評(píng)估程序。
據(jù)四川省消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2016年最高人民法院《關(guān)于“關(guān)于交通事故車輛貶值損失賠償問(wèn)題的建議”的答復(fù)》中明確:“對(duì)車輛貶值損失賠償持謹(jǐn)慎態(tài)度,傾向于原則上不予支持。當(dāng)然,在少數(shù)特殊、極端情形下,也可以考慮予以適當(dāng)賠償,但必須慎重考量,嚴(yán)格把握。”針對(duì)各地法院判決不盡相同的情形,四川省消委會(huì)建議,有關(guān)部門進(jìn)一步明確車輛貶損賠償標(biāo)準(zhǔn)、范圍以及認(rèn)定要求等,充分保障廣大車主的權(quán)益。維修公司應(yīng)積極購(gòu)買財(cái)產(chǎn)損失意外險(xiǎn),因貶值損失為車損險(xiǎn)除外責(zé)任,保險(xiǎn)公司有義務(wù)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行承保及理賠服務(wù)告知。
四川省消委會(huì)提醒廣大車主,車輛貶損賠償具有一定爭(zhēng)議,雖然試車發(fā)生碰撞的情況不常發(fā)生,但為了避免糾紛,修車前可與維修公司約定意外情形的賠償責(zé)任。
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