
日前,1919酒類直供快喝APP迎來“巔峰時刻”:連續數日訂單量破萬。要知道,這本是酒類消費的淡季,在沒有特別促銷的情況下,1919在自有零售平臺建設、交易規模、日活量上取得了“歷史性”突破。
目前,國內酒類開放平臺三強為阿里巴巴天貓、京東、1919。1919快喝APP日均訂單量突破10000大關,標志著1919從線上引流、到線下服務配送取得了重大進展。這是否會引發酒類開放平臺“座次”改變,1919又能否實現對阿里和京東的“彎道超車”呢?
1
日均訂單破萬
快喝APP高速成長
4月27日,山東消費者王先生在聚會時使用手機點擊快喝APP下單,通過1919濟南明湖廣場店,美酒很快就送到了他的手中,他也成為了快喝APP當日的第10000單客戶。1919山東省管理公司派專人趕到客戶家中,為他送上1919終生特邀最高級別會員證書,向他表示祝賀,感謝消費者對快喝APP的喜愛和支持。
2014年,1919酒類直供登陸新三板,公司開始由線下零售為主,向線上線下相結合的酒類新零售平臺轉型,并相繼推出了“快喝APP”、“隔壁倉庫”等創新產品。
1919快喝APP上線時,當時各方甚至連公司內部對消費者是否會下載酒類APP產生過一些疑問。1919董事長楊陵江表示,對于酒類愛好者購酒是高頻消費,快喝APP要服務好消費者,要求公司必須強力推廣。
事實證明了楊陵江的遠見。2018年4月底,快喝APP日均訂單首度破萬。圍繞快喝APP,1919實現了流量從線下到線上,再回到線下,最后完成服務的整套交易閉環。隨著快喝APP高速成長,其交易規模、訂單量、日活量、復購率都大幅增長。

2
年交易5.23億
快喝做對了什么
2018年4月26日,1919酒類直供發布了公司2017年報,快喝APP數據在其中頗為“搶眼”。
公司年報顯示,2017年公司交易額GMV 51.8億,其中線上交易額22.29億元,占比43%;線上訂單量324萬單,較上期增長 160%;自有平臺訂單量268萬,占整個線上訂單量的83%。
公司自有零售平臺快喝 APP 業務量增長顯著。日均活躍用戶2萬,報告期內快喝交易額5.23億元,12月份日均交易額達255萬。快喝平臺平均客單價342元,用戶復購率 30%。
能夠取得如此“靚麗”成績,一方面是快喝運用互聯網+手段,打通了線上線下,滿足了酒類消費者即飲場景需求,另一方面也和1919圍繞快喝,打造國內最大的酒類新零售平臺密不可分。
快喝APP上線以來,1919不斷優化用戶體驗,提升客戶滿意度。2017年1月,1919在四川成都推出“慢必賠”活動,2月鄭州、重慶、南京、南寧、海口、西安、西寧、蘭州等城市“慢必賠”活動全面展開。2017年“3.15消費者權益日”之際,1919向全國用戶推出快喝APP“慢必賠”服務。對于消費者快喝下單,1919承諾最快19分鐘之內送達,不達免單。
通過上述措施,2017年1919快喝APP已在500多個城市實現最快19分鐘立即送服務,2018年覆蓋城市將繼續擴大。
3
發力新零售
1919能否“彎道超車”
快喝APP日訂單破萬,無疑是1919酒類直供自我創新、聚焦新零售的結果。
新零售概念提出后,阿里、騰訊、京東等巨頭率先搶灘,以大數據、人工智能等核心技術為基礎,營造場景,迎合新一代消費群體的消費升級需求,布局線上線下,打通二者之間的數據連接,自建物流或者合作物流,追求極高的物流效率,使消費者體驗達到極致。先后催生了“盒馬鮮生”、“超級物種”等新零售樣板。
而1919酒類直供自創立以來,不斷踐行打通線上線下的創新。公司線上業務除與天貓、京東等合作的第三方平臺外,還有快喝APP等自有平臺,實現了線下門店共享線上訂單,線上訂單自動就近分配到線下門店、線下門店庫存線上共享等功能,形成了線上為線下引流,線下為線上服務并進一步拓展線上流量的形態,而其遍布全國的1071家門店,為O2O平臺服務提供了堅實基礎。
隨著快喝APP注冊用戶、日活用戶、交易額、復購用戶的快速增長,1919已經大幅度降低了對第三方平臺的線上依賴,為今后發展留下了巨大的想象空間,與阿里、京東等巨頭比肩之勢漸成。
而公司2017年年報顯示,快喝 APP 實行了19分鐘送達業務,配送成本約 3 元/單,遠低于第三方配送成本。隨著快喝APP的快速增長,其綜合優勢將更加凸顯,2018年,1919發力快喝APP能否“彎道超車”,將成為業界人士期待和關注的看點。
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