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跨境電商頭部企業(yè)亞馬遜、阿里、新蛋為何熱衷直播招商

來源：財(cái)訊網(wǎng) 時(shí)間：2020-08-18 11:09:36

近期，國務(wù)院辦公廳目前印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資工作的意見》，《意見》提出15項(xiàng)穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資政策措施，其中國務(wù)院就提出了要加大發(fā)展貿(mào)易新業(yè)態(tài)，新模式，將新增一批市場采購貿(mào)易方式試點(diǎn)，力爭將總量擴(kuò)大到至30個(gè)左右，支持跨境電商平臺(tái)跨境物流發(fā)展和海外倉儲(chǔ)建設(shè)等，加大對(duì)外貿(mào)易服務(wù)信用培養(yǎng)力度，拓展對(duì)外貿(mào)易線上渠道，推進(jìn)線上一國一盞，支持中小外貿(mào)企業(yè)開拓市場，幫助出口企業(yè)對(duì)接更多的海外賣家。

今后10年到20年，飛速發(fā)展是國際貿(mào)易新業(yè)態(tài)，2019年，我國跨境電商零售進(jìn)出口額達(dá)到了1862.1億元，雖然這個(gè)數(shù)字是2015年的五倍，年均增速百分之四十九點(diǎn)兒五，但是他僅在中國貨物進(jìn)出口總額的0.59%比重很低。全球化受挫的情況下，新的經(jīng)貿(mào)規(guī)則將會(huì)出現(xiàn)，今年的疫情全球化出現(xiàn)了新的表現(xiàn)形式，疫情阻斷了大部分原有的貿(mào)易通道，在區(qū)域自由貿(mào)易的基本框架下，建立數(shù)字貿(mào)易新規(guī)則勢(shì)在必行，其中以零關(guān)稅、零壁壘和零補(bǔ)貼為特征的經(jīng)貿(mào)新規(guī)則仍將是發(fā)展方向，跨境電商領(lǐng)域最有可能率先實(shí)現(xiàn)三零，因?yàn)槟壳绑w量規(guī)模小，服務(wù)中小企業(yè)的客戶多，滿足客戶群體范圍廣，單個(gè)訂單金額小，先行先試，該規(guī)則有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

國內(nèi)著名研究機(jī)構(gòu)艾瑞剛剛發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2019年我國直播電商整體數(shù)據(jù)成交額達(dá)4512.9億元，同比增長200.4%，占網(wǎng)購整體規(guī)模的4.5%，成長空間較大，預(yù)計(jì)未來兩年仍會(huì)保持較高的增長態(tài)勢(shì)。直播電商是正和博弈，直播購物集粉絲人設(shè)、專業(yè)選品、直觀展示、實(shí)時(shí)互動(dòng)等優(yōu)勢(shì)特征于一體，縮短了流通費(fèi)用，節(jié)約了信息溝通成本，極高地提升了購買轉(zhuǎn)化率，使產(chǎn)業(yè)鏈各方受益。與此同時(shí)衍生及發(fā)展了更多附屬業(yè)態(tài)與參與者，如部分新興品牌、帶貨主播、電商型MCN機(jī)構(gòu)以及第三方代播服務(wù)商等也在把握時(shí)機(jī)迅速發(fā)展。

疫情培育了跨境電商直播的土壤

2020年疫情開始后，我們發(fā)現(xiàn)國際、國內(nèi)跨境電商頭部企業(yè)：亞馬遜、阿里、新蛋、易貝等開始聚焦直播營銷模式。其實(shí)直播招商帶來的增量與機(jī)會(huì)主要在于為企業(yè)提效降本及為企業(yè)帶來新機(jī)會(huì)點(diǎn)。2020年疫情期間，由于不能舉辦線下招商會(huì)議，從3月份開始，亞馬遜、新蛋、阿里、易貝、蝦皮、敦煌幾大家就開始參與各種直播招商活動(dòng)，主要是國內(nèi)已經(jīng)具備了直播招商的大環(huán)境。

1、很多跨境頭部平臺(tái)方如雨果、深跨協(xié)、外協(xié)會(huì)等開始大力主辦線上招商會(huì)議，疫情期間持續(xù)響應(yīng)國家號(hào)召為賣家提供出口協(xié)同服務(wù)；

2、國內(nèi)疫情期間，推動(dòng)了各種直播的盛行，賣家免去了平臺(tái)及品牌的洗腦工作，很快就建立了直播開店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識(shí)；

3、由于亞馬遜疫情前后出現(xiàn)各種公關(guān)事件，讓賣家又愛又恨，這也恰恰為國內(nèi)其他著名跨境電商平臺(tái)，尤其是給國內(nèi)大的電商平臺(tái)如阿里、敦煌、蝦皮等提供了很好的引流機(jī)會(huì)。而地地道道的國際跨國開店平臺(tái)如新蛋、易貝更是快速起步，為了吸引賣家，更有甚者還提供1對(duì)1開店指導(dǎo)服務(wù)；

4、國內(nèi)跨境電商的一些服務(wù)公司也開始大力提供直播服務(wù)，結(jié)合培訓(xùn)課程體系，擴(kuò)大針對(duì)中小出口外貿(mào)公司的服務(wù)指導(dǎo)工作。

跨境電商直播招商大PK

1、關(guān)鍵內(nèi)容的PK ：

我們根據(jù)收集到各家日程進(jìn)行對(duì)比分析，在內(nèi)容上，我們發(fā)現(xiàn)如下：

亞馬遜作為全球跨境電商巨頭，更多發(fā)揮它的國際咨詢優(yōu)勢(shì)，主要發(fā)布一些跨境趨勢(shì)報(bào)告分析和解讀。

阿里作為本土跨境電商巨頭，更是發(fā)揮阿里在大數(shù)據(jù)、人工智能領(lǐng)域的技術(shù)分析能力，及時(shí)分享給賣家最新的跨境電商資訊。

新蛋作為北美跨境電商巨頭，更多是進(jìn)行賣家具體支持方案的培訓(xùn)和講解以及聚焦在北美市場上的選品建議。

蝦皮作為東南亞跨境電商巨頭，依靠騰訊系力量，發(fā)揮文化強(qiáng)國理念，快速占領(lǐng)了東南亞跨境電商市場。

2、主播人設(shè)PK：

一般在直播體系中，直播人也就是報(bào)告人，很多時(shí)間是具有馬太效應(yīng)的，但是在跨境電商領(lǐng)域不像2C領(lǐng)域，因?yàn)樯虡I(yè)模式不同，銷售產(chǎn)品不同，運(yùn)營模式不同等等因素，目前國內(nèi)還沒有出現(xiàn)跨境電商頭部主播人群。目前看亞馬遜、新蛋、阿里直播人基本都是國內(nèi)招商經(jīng)理，阿里由于在國內(nèi)有得天獨(dú)厚的條件，直播頻率相對(duì)比較高，內(nèi)容也比較豐富。蝦皮報(bào)告人更是充滿年輕活力。只有新蛋曾出現(xiàn)過新蛋集團(tuán)美國高級(jí)經(jīng)理做跨洋做直播，側(cè)面也說明對(duì)中國市場的重視程度。

亞馬遜日程

阿里日程

新蛋日程

我們可以預(yù)見進(jìn)入2.0時(shí)代的直播，會(huì)成為企業(yè)營銷常項(xiàng)工具，專業(yè)內(nèi)容和主播人設(shè)的驅(qū)動(dòng)作用和購后成本將得到強(qiáng)化，未來直播的關(guān)鍵攻破點(diǎn)應(yīng)在售后的提效，提升運(yùn)營服務(wù)能力以吸引更多優(yōu)質(zhì)賣家入駐平臺(tái)。

這是一個(gè)世界萬物都快速迭代的時(shí)代，但在中國跨境電商市場上，看似飽和的市場，看似強(qiáng)勢(shì)品牌并不代表著行業(yè)生態(tài)上的盡善盡美，永遠(yuǎn)沒有一家獨(dú)大局勢(shì)。

中國跨境電商行業(yè)依然呼喚著，歡迎著新的入局者，以維持競爭壓力下的活力，而誘發(fā)這種活力的必備的條件就是創(chuàng)新。創(chuàng)新永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)，誰能為中國賣家提供創(chuàng)新的服務(wù)，誰就有可能贏得中國賣家。

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