“精致、舒心、悅己”——年輕消費者的消費觀念升級,如今正在驅(qū)動一個行業(yè)快速成長。
面紙、濕巾、廚房用紙,僅僅是“一抽之間”的輕薄,被品牌創(chuàng)想出了適用不同場景的產(chǎn)品;沐浴露、洗發(fā)水,這些隨手拾得的產(chǎn)品變得越來越好用;除臭噴霧、地板清潔劑、晶瑩剔透的洗衣凝珠,它們看似不起眼,卻帶來了生活的“小確幸”。
脫離沉重的機(jī)械,中國新消費的力量,蘊藏在日復(fù)一日平凡里;從舊到新,個護(hù)家清鮮花行業(yè)數(shù)十年間的成長,是國人奔赴美好生活的寫照。
當(dāng)產(chǎn)品變得更好用、當(dāng)品牌變得更現(xiàn)代,行業(yè)也在尋找觸達(dá)消費者心靈的新埠口。為了創(chuàng)造更具活性的觸點,5月22日至5月31日,抖音電商個護(hù)家清鮮花行業(yè)聯(lián)動8個重點品牌開啟「抖in生活范兒·新趨勢」IP活動,以資源聚合、場景互動、創(chuàng)新創(chuàng)想,助力新銳品牌崛起,對新消費如何深度滿足消費者需求,作出精答妙解。
用產(chǎn)品功能打動人心,個護(hù)家清新品牌借力消費者興趣突圍
這個5月末,很多消費者發(fā)現(xiàn),他們能夠更簡單快速地買到心儀且優(yōu)價的個護(hù)家清產(chǎn)品。
又到夏季煥新時。家庭主婦小白在抖音電商搜索“洗發(fā)水”和她關(guān)注的功能,「抖in生活范兒·新趨勢」的專題頁,抓住了她的目光。專題頁下,包括KONO、樸物大美、海肌蘭、水之蔻、她研社、菲碧清、參半、獨特艾琳等8個品牌的重磅產(chǎn)品相繼而出。她很快就找到了打動她的商品,以優(yōu)惠購買。

相較于小白的“一頁觸達(dá)”,劉籽更享受“邊逛邊買”的過程。在#個護(hù)家清新趨勢 話題下,有達(dá)人測評了當(dāng)季最熱的精油洗發(fā)露品牌,有專家科普了柔濕巾背后的科技含量。在被“深度科普”后,劉籽選出了適合一家人使用的產(chǎn)品,裝進(jìn)購物車。
消費者購買個護(hù)家清產(chǎn)品的心智正在悄然變化:一方面,平臺以搜索直達(dá)、直播間banner、官方落地頁等多流量入口,為品牌商家提供了一個中心化的電商交易場。另一方面,更重要的的是,依托興趣電商路徑,在短視頻話題、在直播間等各個場域,消費者的“興趣”與“交易”被打通了。

在短視頻話題下,背靠富有創(chuàng)造力的內(nèi)容場,網(wǎng)友刻畫出豐富的“個護(hù)家清”產(chǎn)品體驗故事;在直播間,以達(dá)人空降、明星推薦等富有影響力的資源為驅(qū)動,商品的科技內(nèi)涵變得更有親近感,消費者開始理解“硬核商品”背后的生活價值,交易轉(zhuǎn)化率得以有效提升。數(shù)據(jù)顯示,原裝進(jìn)口日化清潔品牌菲碧清在此次活動中GMV超過了日常水平的9倍。
以體驗營銷貼合場景,品牌、平臺圍繞新消費模式發(fā)力
新消費,不僅僅新在產(chǎn)品和品牌,更是新在消費場景和消費體驗。進(jìn)入高頻次、高粘性、覆蓋多元場景的日用品視域,如何讓消費者“懂我”,對個護(hù)家清新銳品牌提出了更高的要求,也讓新電商模式的價值凸顯出來。
在新的電商模式下,品牌將這種互動落在了場景之中、落在了體驗之上:
其一,品牌在“產(chǎn)品效果”上花心思,一支視頻就能講清楚消費者痛點和產(chǎn)品功效,勾起用戶購買興趣。
譬如,清潔去污是個護(hù)家清產(chǎn)品的基本功用,但如何呈現(xiàn)產(chǎn)品更好的去污效果,一直是品牌的困擾和難題。以春夏交替衣物換季為例,放衣柜的白色襯衫和T恤容易發(fā)黃發(fā)硬變暗。傳統(tǒng)電商平臺的海報、產(chǎn)品詳情頁很難清楚這些痛點,而現(xiàn)在,品牌可以通過視頻畫面、旁白解說等場景化內(nèi)容生動地呈現(xiàn)用戶痛點,場景化內(nèi)容賦予了產(chǎn)品價值塑造的新途徑,為產(chǎn)品營銷提供不一樣的突破口。
此外,品牌還在“好看”上下功夫,消費者可以在剪輯精美的短視頻中,領(lǐng)略一只沐浴香氛包裝、用法上的設(shè)計美學(xué);在“適用”上做延伸,讓不同細(xì)分用途的個護(hù)家清產(chǎn)品有了更多使用場景。
品牌更是在“生活觀念”上做想象,奉上別致的香氣也好,呈現(xiàn)貼心的包裝、用法也罷,精致商品以體驗為載體,迎合了國人對品質(zhì)生活的盼望。
在這個過程中,個護(hù)家清產(chǎn)品的營銷邏輯也被悄然改變。如果說,傳統(tǒng)電商的邏輯是“人找貨 ”,消費者基于需求搜索,直接觸達(dá)商品;那么新的電商模式則從“激發(fā)需求”出發(fā),挖掘潛在消費者的需求,并通過豐富的內(nèi)容體驗,呈現(xiàn)產(chǎn)品的功效、顏值、創(chuàng)意,與其精準(zhǔn)匹配。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)背景下,新型消費將成為重要的消費增長來源和創(chuàng)新發(fā)展動力。而以“新消費”模式為抓手,不斷迭代更新的個護(hù)家清鮮花行業(yè),滲透在生活的每一個平凡場景之中,它決定了國人生活的質(zhì)量,它的發(fā)展,也支撐著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的想象力。
管窺「抖in生活范兒·新趨勢」活動,我們看到了行業(yè)與平臺以資源合力、以場景創(chuàng)新,打造新消費升級的樣本。
當(dāng)然,這還只是一個開始:一端系于尋常生活,一端牽動經(jīng)濟(jì)動力,以個護(hù)家清鮮花行業(yè)為代表的新消費行業(yè),正在新電商模式中振翅而飛,我們所預(yù)見的,正是時代所決定的。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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