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江蘇移動：暈染“奶油白” 用AI織就“糯糯的溫暖”

來源：消費日報網(wǎng) 時間：2025-09-15 16:47:40

家，連著幾代人的幸福。當瑣碎的日常化作指尖的從容，科技的脈動便開始應(yīng)和著生活的節(jié)拍，沿著家庭的肌理蔓延。它化身“生活管家”，將散落在街巷的便利與優(yōu)惠，精準地送入千家萬戶；它變身“云上護工”，用無形的慧眼守護獨居長輩的晨昏……

一直以來，江蘇移動敏銳把握家庭消費者的需求變化，以AI技術(shù)驅(qū)動智慧家庭升級，圍繞移動高清電視、周邊好生活等重點產(chǎn)品打造AI智能應(yīng)用，為用戶創(chuàng)造全方位數(shù)智化生活體驗。這一切，如同那一抹甜糯奶油白，細膩、溫暖、安全感十足。它暈染開來的，是數(shù)智生活中的回甘，也是平凡歲月里持續(xù)沉淀的、家的溫度。

(資料圖片)

照見時光，編織家庭的幸福圖景

一個普通的周六傍晚，徐州張老先生家的空調(diào)送出習(xí)習(xí)涼風(fēng)。他12歲的孫子一手捧著冰鎮(zhèn)西瓜，一手拿著移動高清電視的遙控器喊道：“播放《西游記》。”話音未落，4K畫質(zhì)的《西游記》立刻鋪滿屏幕，金箍棒的細節(jié)盡數(shù)展現(xiàn)，金光映得透亮，把一家人籠罩在這片熟悉又嶄新的光影里。三代人的笑聲彌漫滿屋——一塊電視大屏，正成為超1700萬用戶的家庭記憶粘合劑。

而在鹽城，移動高清電視則讓傳統(tǒng)養(yǎng)生保健煥發(fā)出新生。陳奶奶一聲“跳廣場舞”，虛擬管家“靈犀”便出現(xiàn)在屏幕上，同步啟動AI健身模式，手機攝像頭與電視聯(lián)動，實時捕捉她的動作，顯示姿勢是否正確。不多時，陳爺爺也來到了客廳，隨著一句“繼續(xù)播放楊氏太極”，電視秒切換，老兩口開始跟著電視畫面一起練習(xí)。

通過AI語音遙控器，用戶可以在移動高清電視上語音搜索優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊、芒果、B站等應(yīng)用的海量視頻內(nèi)容，與虛擬管家“靈犀”開展對話，隨意切換觀影、長輩、少兒等多種模式，滿足不同觀影需求。

由電視屏幕延伸出的周邊生活，同樣浸潤在城市生活的煙火氣里。鹽城金墩社區(qū)的王奶奶清晨打開移動高清電視，進入“周邊好生活”頻道，對著AI語音遙控器說出“領(lǐng)餐飲券”，社區(qū)食堂的5元立減優(yōu)惠秒入賬戶。“以前貼通知在樓道，我老花眼看不清，現(xiàn)在有了這個‘管家’替我把關(guān)，連吃飯省錢都安排好了。”

在“尋味如皋”助農(nóng)平臺，南通的張阿姨選定兩斤黑塌菜寄往上海。支付時系統(tǒng)自動抵扣“滿25減16”的會員券——這是她通過“周邊好生活”領(lǐng)取的月度福利。次日女兒發(fā)來菜葉照片：“鮮得像剛摘的！”與此同時，如皋農(nóng)田里的物聯(lián)網(wǎng)傳感器正監(jiān)測著農(nóng)作物生長全過程，移動數(shù)智技術(shù)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全面融合，實現(xiàn)了對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通、銷售全鏈條的智能化升級，由此搭建起的“產(chǎn)地直供”閉環(huán)讓農(nóng)民不愁銷路、用戶不憂安全。

目前，“周邊好生活”已整合家居管控、商家消費、社區(qū)服務(wù)等六大場景，提供AI律師、醫(yī)生、社區(qū)助手等各類“有問必答”的生活專家，成為家庭用戶1.5公里生活圈的智能中樞。

穿透長夜，構(gòu)建溫暖的守護生態(tài)

一天深夜，家住南京挹江門街道的袁老伯從床上意外跌落。當安裝在墻上的毫米波生命監(jiān)測儀未監(jiān)測到他站立的信號時，立即聯(lián)絡(luò)他的兒子袁偉。呼叫未接通后，秒轉(zhuǎn)回龍橋社區(qū)社工。很快，社工就帶著急救包趕往袁老伯家中，第一時間將他送醫(yī)，使老人轉(zhuǎn)危為安。

針對獨居老人可能面臨的“孤獨死”風(fēng)險，以及突發(fā)意外難以被及時發(fā)現(xiàn)的問題，江蘇移動助力街道、社區(qū)打造“獨居老人生命體征監(jiān)測系統(tǒng)”，通過集成實時生命體征監(jiān)控、智能異常風(fēng)險識別等AI功能，24小時不間斷監(jiān)測老人的心率、呼吸等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并以保護隱私的熱成像形式同步呈現(xiàn)老人的活動狀態(tài)。現(xiàn)在，南京7個街道、56個社區(qū)的700多位老人家里都部署了這個“放心鎖”。

該系統(tǒng)上線兩年多來，已發(fā)出告警近2000條，聯(lián)動網(wǎng)格員上門巡訪、核實服務(wù)數(shù)百次，推動社區(qū)服務(wù)模式從“上門巡查”向“精準響應(yīng)”轉(zhuǎn)變。這一成效得益于江蘇移動所打造的集居家養(yǎng)老平臺、特色養(yǎng)老服務(wù)及配套產(chǎn)品于一體的“1+3+N”整體解決方案。該方案具有可復(fù)制、可推廣、可持續(xù)的特點，為后續(xù)規(guī)模化推廣和實際落地應(yīng)用奠定了堅實基礎(chǔ)。

移動數(shù)智技術(shù)帶來的溫暖安心，同樣守護在揚州江都郭村鎮(zhèn)的70歲老人潘金蕓家中。門廳的移動看家AI攝像頭化身“云護工”，若識別到她久坐或整日未出門，便自動向其兒女手機推送提醒；床頭的防跌倒裝置24小時捕捉她的行為狀態(tài)，異常時秒級報警。更讓潘奶奶欣慰的是，孩子們時常通過移動愛家APP看她打理菜園：“他們總說我種的青菜水靈，約著要回家吃飯。”技術(shù)消解了距離，讓牽掛化作看得見的陪伴。

（移動看家記錄潘金蕓老人的生活日常）

這場從“自己看”到“幫你看”的升級，是江蘇移動積極推動家庭安防向全AI化進階的生動實踐。目前，江蘇移動正積極協(xié)同智家中心開發(fā)、試點家人識別應(yīng)用，實現(xiàn)用戶到家/離家通知、異常情況提醒等功能；新增興趣愛好打卡功能，自動生成彈琴、下棋等用戶活動場景的記錄視頻；推出AI時光功能，以AI技術(shù)智能分析家庭生活畫面，每日生成銀發(fā)、萌娃、愛寵等類型時光視頻，幫助140萬家庭安防用戶定格美好瞬間。

或許真正的技術(shù)溫度，藏于心底最柔軟的那一處。它是穿透長夜的一道毫米波監(jiān)測，或系在張阿姨寄往上海的新鮮菜葉上，又或刻在潘奶奶打理菜園的生活畫面中——這些生活點滴匯聚成河，流淌成江蘇大地上的溫暖色帶。可見，科技最有價值的落點，是讓平凡而溫暖的家常，始終被接納、被延續(xù)、被穩(wěn)穩(wěn)地包裹；讓每一個日子，都沉淀出滋養(yǎng)生命的力量。（童棹凡）

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