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線索商家如何用搜索連接精準(zhǔn)用戶，提升線索精準(zhǔn)度與獲客ROI？

來源：中國(guó)創(chuàng)投網(wǎng) 時(shí)間：2024-03-01 17:59:51

如今,抖音搜索正成為美好生活的入口,也是商家好生意的收口。

2023年,超過29%的抖音用戶在搜索后會(huì)留下線索,抖音“言語社交障礙”相關(guān)內(nèi)容搜索量超2000萬次。

面對(duì)自閉癥兒童家庭不愿社交分享,如何才能精準(zhǔn)地找到這群特殊的用戶,解決獲客難題?

兒童言語社交發(fā)育障礙康復(fù)品牌康語借助巨量搜索,采用優(yōu)化行業(yè)關(guān)鍵詞包,鎖定言語社交障礙家庭,通過搜索后線索咨詢,每年幫助超4000位兒童康復(fù) 。

隨著巨量引擎首屆「搜索廣告案例大賽」收官,巨量搜索案例IP《搜索吧!好生意》也正式推出,本篇聚焦@康語的搜索營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),揭示線索場(chǎng)景下的商家如何實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng),快來看看康語探索出的經(jīng)驗(yàn)吧!

1. 搜索端增加行業(yè)高熱關(guān)鍵詞,提升獲客精準(zhǔn)度

康語提升搜索端廣告投入,在搜索端增加更能精準(zhǔn)匹配相關(guān)人群的行業(yè)關(guān)鍵詞,如“發(fā)育障礙”、“語言遲緩”等,讓主動(dòng)搜索的用戶,更直接地產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,解決用戶畫像和標(biāo)簽不精準(zhǔn)的問題。

2. 本地推投放,提升本地市場(chǎng)占有率

康語使用本地推推廣視頻直播,挖掘本地用戶屬性標(biāo)簽,進(jìn)而精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)用戶,培育用戶消費(fèi)習(xí)慣,并開拓本地市場(chǎng),提升占有率。

在抖音,線索場(chǎng)景商家借助搜索找到精準(zhǔn)用戶,提升獲客效率。康語品牌文化部副總監(jiān)林洪鐘表示 :“自閉癥兒童家庭是一個(gè)非常‘隱形’的群體,隱私無法分享,搜索是極為重要的解決出口,巨量引擎的搜索廣告不僅能幫助品牌獲取潛在客戶的重要手段,同時(shí)也兼顧了用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)多方共贏。”

為解決商家經(jīng)營(yíng)面臨的鏈路長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化低等不同痛點(diǎn),巨量搜索提供針對(duì)性的產(chǎn)品解決方案:

? 「聚合卡」收攏有主動(dòng)搜索意圖的流量,幫助商家提升獲客效率;

? 「關(guān)聯(lián)產(chǎn)品投放」會(huì)通過用戶搜索行為識(shí)別搜索意圖,推送更精準(zhǔn)的匹配廣告,獲取更多精準(zhǔn)流量;

? 「周期穩(wěn)投」升級(jí)7日周期內(nèi)無憂托管,幫助商家穩(wěn)定投放效果。

面對(duì)線索鏈路過長(zhǎng)的問題,巨量引擎還提供了搜后即時(shí)咨詢工具,支持表單收集、電話撥打、在線咨詢、微信加粉等功能;還有落地頁(yè)、企業(yè)號(hào)等聯(lián)動(dòng)做服務(wù)承接,與用戶及時(shí)建聯(lián)、互動(dòng),減少用戶流失。

在轉(zhuǎn)化效果優(yōu)化方面,商家還可通過飛魚CRM、飛魚開放平臺(tái)來完成線索管理與轉(zhuǎn)化。

巨量搜索鏈接了用戶與商家,創(chuàng)造營(yíng)銷場(chǎng)域和生意的新增量來源,成為了新的流量藍(lán)海。在線索場(chǎng)景下,眾多細(xì)分行業(yè)商家借助搜索,獲得精準(zhǔn)客戶人群,實(shí)現(xiàn)獲客量級(jí)的突破與ROI的提升。

參與搜索復(fù)工活動(dòng),把握節(jié)后沖量高峰

根據(jù)2023年各行業(yè)在節(jié)后兩周的搜索流量趨勢(shì)對(duì)2024年春節(jié)流量進(jìn)行預(yù)估,巨量千川搜索流量在復(fù)工后,將呈現(xiàn)逐步上漲的趨勢(shì),迎來多個(gè)流量高峰。

為助力更多廣告主把握流量節(jié)點(diǎn),攻占行業(yè)搜索高峰。巨量搜索推出復(fù)工活動(dòng),針對(duì)電商和非電商商家分別推出不同玩法,以求為更多廣告主提供消返激勵(lì),助力商家實(shí)現(xiàn)生意開門紅。

商家在3月20日之前,可根據(jù)自身搜索直投消耗經(jīng)歷,選擇報(bào)名對(duì)應(yīng)的千川搜索復(fù)工活動(dòng)。屆時(shí),平臺(tái)將會(huì)為滿足消耗條件的新老客戶提供消返激勵(lì),助力商家把握節(jié)后沖量點(diǎn),讓生意快速起量。

作為抖音全域流量收口,巨量引擎搜索廣告打通從種草到搜后承接的完整閉環(huán),針對(duì)不同行業(yè)、不同量級(jí)、不同發(fā)展階段的商家,通過豐富定制的產(chǎn)品工具、扶持政策、營(yíng)銷活動(dòng)等攜手商家在2024年實(shí)現(xiàn)“精益增長(zhǎng)”。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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