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云上咨詢！寧波市婦兒醫院“云上婦幼”智慧平臺正式上線

來源：寧波晚報時間：2022-08-30 09:42:25

8月24日上午7:00，32歲的趙女士按照約定時間，如期來到寧波市婦兒醫院接受宮腔鏡手術，解除了她的宮腔粘連病患。5個小時后，中午12點她就出院回家了。以前需要住院手術才能解決的問題，如今只用了幾個小時。這標志著該院線上線下一體化的婦幼醫療服務模式已經形成。記者從市婦兒醫院了解到，支撐起這種快捷方便服務模式的，是該院2021年11月上線的“云上婦幼”智慧平臺。它依托寧波市婦兒醫院互聯網醫院，通過整合本院及聯盟醫院的線上線下醫療資源，完善服務模式，從網上掛號、咨詢、科普、探視到日間手術預約等，顯示出強大的云上生態功能。

云上咨詢

日間手術為您網上預約

趙女士是享受“云上婦幼”日間手術網上預約的首位患者。

32歲的她希望生育二孩，可月經量一直比較少，試孕了半年都沒懷孕成功。趙女士平時工作很忙，總是在杭州和寧波兩地跑，很難抽出時間上醫院就診。

8月18日下午，她抽空在杭州的醫院做了個B超。等做好B超的時候，醫生已經下班了，只能再擇日去醫院問診。當晚，聽朋友說寧波市婦兒醫院有互聯網問診，只要網上動動手指就能和醫院的專家直接溝通。趙女士抱著試試看的態度，當晚8點在市婦兒醫院的公眾號網上問診。線上接診的章華斌醫生結合趙女士的癥狀及B超檢查，考慮趙女士是宮腔粘連，以致影響了懷孕，建議做宮腔鏡手術。

試孕不成功的原因找到了，趙女士很高興，可要去住院手術也是很繁瑣的事情。沒想到只要填好醫生給的互聯網問卷，做好術前評估，醫生就會根據她的情況直接預約日間手術，當天住院，當天手術，當天出院，而且線上還可以預約術前檢查。

當晚，趙女士在家只花了5分鐘時間，就收到了章醫生為她開具的術前檢查和日間手術預約單。8月20日，趙女士根據預約時間，前往婦兒醫院進行了日間手術前的相關檢驗和檢查。4天后，她如期進行了宮腔鏡手術。

該院工會主席陳良(分管婦科)介紹，日間手術就是符合日間手術病種的患者，在入院前完成術前檢查和麻醉評估后預約手術時間，在24小時內，完成入院手續辦理、醫患溝通、簽署手術知情同意書、術前麻醉，實施手術、辦理出院等全部就醫環節，縮短住院時間，控制醫療成本，加速患者術后康復，為患者提供高質量的醫療服務。

章華斌醫生告訴記者，與傳統的線下日間手術預約流程相比，云上日間手術預約省去了到醫院掛號開單流程，節省了患者的交通成本和時間成本。

云上科普

足不出戶為您釋疑解惑

“老師，您好!我姓楊，是在家保胎的孕婦，不方便來醫院的孕婦育兒學校聽課，該怎么辦?”

“楊女士別急，您可以直接關注我們的公眾號，選擇云上婦幼孕婦育兒學校模塊，就可根據自己的情況選擇相應的課程觀看了。”

2022年1月，市婦兒醫院根據廣大患者和孕產婦的需求，建立了云上婦幼科普模塊，包含科普文章、科普視頻、科普直播、直播回放、主題日活動、科普問卷等完整的宣教模塊。每個模塊還包含兒童保健、婦女保健、孕產婦保健、出生缺陷預防等子模塊，可供孕產婦和廣大患者自由選擇學習。

讓楊女士更驚喜的是，除了線上課程，還能預約云問診，享受送藥到家等服務，保胎在家就醫難的問題，網上即可解決。

據介紹，云上婦幼的科普模式，致力于把精準的健康教育傳遞給廣大的婦幼群體和家庭，讓健康教育直播成為公眾足不出戶就觸手可及的知識獲取渠道，全力搭建線上專家指導患者醫療、預防、康復的權威網絡云平臺。這種全面推進婦幼健康數字化改革的模式，以數字賦能為載體，制度創新為動力，將優質醫療衛生資源整合到線上，讓廣大孕產婦足不出戶就可享受到優質便捷的婦幼服務。

云上訪視重癥監護也可遠程探望

在疫情特殊時期，因防控需要，住在新生兒病房、新生兒重癥監護病房的新生兒不允許家屬探視，這可愁壞了寶爸寶媽們。2021年底，寧波市婦兒醫院云上婦幼推出的遠程訪視系統正式上線，不僅解決了寶爸寶媽的相思之苦，也為他們學習育兒知識多了一個途徑。

謝爸爸家的小寶是個27周+2天的早產兒，出生時體重僅1000克，出生后就住進了NICU的保溫箱。因疫情防控的需要，那段時間謝爸爸一家只能靠照片一解相思之苦，并通過每日的電話了解寶寶的情況。

有了遠程訪視系統，謝爸爸一家終于能直觀地看到寶寶的小模樣了。小家伙的小胳膊小腿稍微動動，都能給他們一家帶去歡樂。

據介紹，新生兒遠程訪視系統是利用云服務技術，把病房寶寶活動的實時畫面，通過視頻傳送到父母的手機上，實現寶寶和父母的云見面。這種遠程面對面的方式既能避免因家屬探視造成的院感問題，同時也極大緩解了寶爸寶媽不能探視的思念之苦。

除了探望寶寶，遠程訪視系統還成了醫護人員向寶爸寶媽傳授科學育兒知識的網上課堂。有個26周的早產寶寶，在長達兩個多月的救治過程中，歷經重重難關，在醫護人員的精心救治下一天天長大。每天，醫護人員都要通過視頻向孩子家長展示寶寶的生長情況。快出院的時候，聽說孩子即將回到自己身邊，寶爸寶媽竟一下子變得手足無措，不知道該如何照護這個來之不易的孩子了。

醫護人員通過遠程訪視系統，在線上耐心向他們示教孩子的日常護理，包括如何更換尿不濕、如何洗澡、如何喂奶等。經過多次遠程示教和指導，孩子的父母終于從焦慮不安中走了出來。

據悉，目前“云上婦幼”已建立了“7+3”的10項服務生態，包括云篩查、云避孕、云上孕婦育兒學校、云產后保健、云上兒童眼保健、云婦幼聯盟、便民服務等7大服務專項，同時開通孕產保健中心、兒童保健中心、婦女保健中心3個服務專科，為不同年齡、不同階段的人群提供便捷、專業、安全的醫療保健服務，滿足了全市婦幼保健的全病程管理。接下來，市婦兒醫院還將通過政府、醫院、社區、企業、院校等多部門多角色參與，通過互聯互通，打造服務更加便捷、功能更加完善的婦幼服務云上生態。

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